|
|
МенеджментСамопрезентация в публичном выступленииСамопрезентация в публичном выступленииАвтор Вера КОБЗЕВА, свободно практикующий бизнес-тренер, сертифицированный коуч, кандидат социологических наук http://kobzeva.ru Статья опубликована в журнале «Кадровые решения» в сентябре 2006 Любой человек, особенно менеджер, в процессе общения стремится влиять на партнеров, побуждать их к определенным действиям, убеждать и мотивироватьБесспорный метод влияния — публичное выступление, например, на конференции. Эффективная подготовка и качественное проведение публичного выступления гарантирует оратору, что аудитория примет благоприятное для него решение — утвердит, купит, проголосует, примет участие, подпишет контракт, начнет сотрудничать и т.д. Для результативного публичного выступления имеет значение не только содержание выступления, но и впечатление, которое оратор произведет на публикуВнешний вид, стиль, манеры, имидж оратора подчас более красноречивы, чем его словаПоэтому в данной статье мы хотим обратить внимание на аспект самопрезентации в публичном выступлении Зачастую выступающие готовят исключительно содержание своего выступления: пишут-пишут-пишут и учат-учат-учат текст, не уделяя достаточного внимания личному имиджу и управлению впечатлениемИзвестен философский закон о связи формы и содержанияТо, что говорит оратор, его глубокие мысли — это содержаниеТо, как выглядит оратор, его манеры, стиль поведения — это формаДанный закон еще никто не отменялГлубокое содержание выступления, владение материалом оратору целесообразно представить в адекватной формеЧтобы не получилось так, что аудитория не слушает оратора, а рассматривает его броские аксессуары или считает жесты-паразиты. Однажды я присутствовала на собрании коллектива крупной торговой сетиДиректор компании выступал перед 40 подчиненнымиСодержательно он был подготовлен к презентации нового тренингового проекта, но не имел опыта публичного говоренияВо время выступления он теребил пуговицы своего стильного пиджака и переминался с ноги на ногу, пританцовываяЭто забавляло персоналНе удивительно, что на следующий день сотрудники пересказывали друг другу подробности «танца», а о сути выступления даже не вспоминали. Важно помнить, что у оратора при публичном выступлении есть не только слушатели, но и зрителиПоэтому главный визуальный объект в публичном выступлении — это сам оратор Какие сложности могут возникнуть, если оратор не уделяет внимания самопрезентации? Дело в том, что имидж формируется в любом случаеЕсли не уделять ему особого внимания, он может открыть не самые выигрышные качества оратораВ этом случае достоинства оратора могут потерятьсяНе уделяя специального внимания управлению впечатлением, оратор лишает себя мощного ресурса — эффективного имиджа. Что такое самопрезентация? Самопрезентация, самоподача, самопредъявление — все эти слова означают, что оратор предъявляет себя аудиторииСамопрезентация в публичном выступлении — это умение направить восприятие аудитории по определенному пути, выгодному оратору. Самопрезентация — это управление впечатлением, которое оратор производит на аудиторию с целью влияния на нее. Влиять на аудиторию необходимо, чтобы достигнуть поставленных целейВ последние годы популярным стало слово «харизма»Дословно с древнегреческого оно означает «притягивать к себе внимание» Слово «харизма» восходит к слову «хариты»В древнегреческой мифологии — это три богини красоты и изяществаСлова «харизма», «характер», «харя» — имеют один кореньТо есть быть харизматичным в ходе публичного выступления значит уметь производить успешную самопрезентацию, притягивать и удерживать внимание аудитории. Важно, что самопрезентация происходит всегда, независимо от того, насколько оратор себе ее представляет и как к ней относитсяНапример, два сотрудника собираются выступить на конференцииОдин надевает лучший дорогой деловой костюм, белую рубашку, модный галстук, другой — джинсы и старый свитерСамопрезентацию производят оба! Первый демонстрирует статус, престиж, уважениеВторой — независимость, наивность, самостоятельность. Имидж Разговор о самопрезентации имеет смысл связать с понятием «имидж» «Имидж» дословно с английского означает «образ»Но в российском понимании «имидж» и «образ» не одно и то жеПрежде всего потому, что в русском языке слово «образ» имеет пять разных значений: вид, облик, характер, порядок, отражение. Ближе всего к английскому слову «имидж» российский термин «мнение». Имидж — мнение, суждение, содержащее оценку и отношение. В результате самопрезентации и формируется имидж. Имидж оратора важен, поскольку он формирует готовность слушателей действовать тем или иным образом. Например, представьте, что происходит выступление двух ораторов перед аудиторией Цель: в результате выступления аудитория должна совершить необходимые оратору действия — проголосовать, купить, прийти, принять решение, утвердить план и т.п Первый оратор производит такую самопрезентацию: появляется перед аудиторией точно в условленное время, начинает минута в минуту, одет современно, в деловом стиле, владеет правильной русской речью, говорит доходчиво |
 |
Консалтинговая группа «Лекс» в Интернете |
|