Информация и интуиция

Слабые информационные и коммуникационные системы– Во многих случаях люди почти всегда во всем обвиняют информационную системуВо время интервью мы часто слышим: “Мы часто смотрим в заднее зеркало, вместо того, чтобы смотреть вперед на дорогу”Чтобы быть готовым к неожиданностям, следует владеть по возможности более правильной информацией, информацией скорее стратегической, чем административнойЭто абсолютно другой вид информации, чем тот, который содержится в информационных системахНи в одном из обследуемых случаев не упоминалось наличие таких системОднако они, действительно, существуютВ некоторых компаниях для стратегического планирования применяют сценарии

Сценарии содержат разные предположения о будущем развитии и возможные ожидания, связанные с будущим компанииСтратегические решения должны быть сверены с этими ожиданиямиПольза от применения этих методов зависит от направленности компании по отношению к будущемуТе, кто не разрабатывают сценарии, могут определить (в рамках ежегодного планируемого цикла), какие направления необходимо контролировать, чтобы вовремя установить разрывы в тенденциях.

Интуиция– В любом случае осознание “движения на красный свет” в большой степени зависит от интуицииЭто может иметь позитивное значение, если в комплексе сигналов, информации и дилемм, интуиция помогает менеджеру увидеть факты, которые не обнаруживаются непосредственно с помощью рационального анализа явной информацииИногда интуиция также указывает на выход из ситуации, выход, основанный на ощущениях, а не на логических рассужденияхНегативный аспект интуиции заключается в том, что источник фактов и решение на основе интуиции могут быть не восприняты другимиХотя они также испытывают трудности в проверке фактов и решенийРешение руководства, которое в значительной степени основано на интуиции, часто является индивидуальным решением

Интуиция не может быть увязана с аргументамиИнтуиция может быть “передаваемой”, например, если выясняются ошибки в необходимой информации и нужен дополнительный взгляд на определенные аспекты проблемыТогда лучше сказать: “Вы правы, я не думал об этом”

В недавно изданном словаре Ребера по психологии интуиция определяется как “тип понимания и знания, являющийся непосредственным и очевидным от природы, который невозможен после осознанного размышления и суждения”Далее интуиция представлена как “реакция на неуловимые направления и отношения, которые различаются только подсознательно и неявно”В словаре интуиция связана также с такими терминами, как неявное изучение, неявное формирование памятиИнтуицию сравнивают с опытом, полученным людьми неосознанно (неявно), и который, тем не менее, значительно влияет на их суждение и поведение.

С точки зрения данного анализа и процесса решения, связанного с “движением на красный свет”, интуицию можно определить как: чувство сопричастности, повышенной ответственности за лиц, вовлеченных в этот процесс; чувство, контролирующее в значительной степени поведение человека, что вытекает не из логически контролируемого метода, а основано на неявном изучении и неосознанном блоке памяти.

Интуицию следует отличать от трех тесно взаимосвязанных между собой понятий: инстинкта, предубежденности и суждений, основанных на закомплексованности.
Инстинкт в общем описывается как модель потенциального поведения, основанного на предрасположенииИнтуиция же скорее основана на (неосознанно хранимом) опыте.

Предубежденность – (часто неосознанная) позиция людей упрощать мир, окружающий ихПредубежденность часто присутствует в формировании суждений одной группы по отношению к другой (их национальности, религии, расы)Однако предубежденность может иметь место и по отношению к предметам, неодушевленным понятиям.

Закомплексованность – также часто является неосознанным фактором, который может играть большую роль в формировании суждений и поведении менеджеровУ многих людей на протяжении всей их жизни нередко были случаи разочарованияИногда они хранят этот неудачный опыт в подсознанииВ такой подавленной форме этот опыт влияет на познавательную способность людей и их поведение (страх, антипатия и т.п.)Очевидно, что интуиция может покоиться и на закомплексованностиВ любом случае, здесь легко допускается “движение на красный свет”.

Говоря на “компьютерном языке”, интуиция – это, фактически, эффективная программа поиска, которая может легко открыть доступ к ситуациям нынешней реальности с учетом опыта, который хранится в подсознательном банке данных

Всего найдено страниц: 4
Страницы: 1  2  3  4 

К списку материалов

Видеокурсы по Менеджменту » Обучающие курсы для топ-менеджеров "Улучшение качества менеджмента" » Управленческие компетенции руководителя » Управление проектами