|
|
МенеджментМанифест пути95 тезисов Рик ЛЕВИН, Кристофер ЛОК, Док СИРЛЗ, Дэвид УАЙНБЕРГЕР Перевод: Андрей МИТИН директор Справочной службы русского языка От переводчика То, что вы прочтёте ниже, написано не нами и не у насЭтим «Манифестом» полная здорового оптимизма западная интеллигенция широко распахивает дверь в следующий век и декларирует... Впрочем, с тем, что она декларирует, вы можете теперь познакомиться без пересказа. От себя добавим, что весь состав Справочной службы русского языка выражает полную солидарность с нижеизложенными идеями, сами же авторы «Манифеста» поддержали и с горячей благодарностью одобрили нашу инициативу – перевести весь текст на русский язык и разместить на нашем сайтеЕщё бы – теперь к чтению присоединяется 300-миллионная русскоязычная аудитория! Читайте, сравнивайте, решайте. 1Рынки – это разговоры. 2Рынки состоят из живых людей, а не из демографических страт. 3Люди ведут разговор друг с другом не машинными, а человеческими голосами, и беседы их звучат по-людски. 4Человеческий голос – озвучивающий информацию, мнение, предположение, возражение, шутливые комментарии – обычно естественен, открыт, в нём нет фальши. 5Люди, как правило, узнают другу друга по голосу. 6Интернет предоставляет людям для ведения разговоров новые возможности, которые были попросту недоступны в эпоху традиционных СМИ. 7Гиперссылки губительны для иерархии. 8На рынках, которые связывает воедино интернет, и в структурах, соединённых интрасетями, люди говорят друг с другом, используя новые могущественные средства. 9Эти сетевые разговоры вызывают к жизни невиданные доселе формы социальной организации и знаний. 10Следствием этого является качественное улучшение рынков, их более полная информированность, более высокая организованностьУчастие в сетевом рынке коренным образом меняет людей. 11Люди сетевых рынков понимают, что наилучшую информацию и поддержку они получают друг от друга, а не от поставщиковИ да почиют с миром корпоративные разглагольствования о постоянном улучшении качества производимого продукта. 12Секретов не осталосьСетевой рынок знает о продукте больше, чем о нём знает компания-производительНовости распространяются мгновенно: как плохие, так и хорошие. 13Всё, что происходит на рынках, справедливо и для наёмных работниковМетафизическая конструкция, именуемая «Компания», является единственной преградой между первыми и вторыми. 14Голоса корпораций не похожи на голоса, которые слышны в сетевых беседахКогда корпорации обращаются к онлайновому сообществу, они звучат сухо, скучно, искусственно. 15Через несколько лет нынешние гомогенные псевдоголоса бизнеса – «голоса» бизнес-планов и рекламных проспектов – покажутся нелепыми и искусственными, как язык французского двора XVIII века. 16Уже сейчас компании, которые говорят языком ярмарочных зазывал, обращаются в пустоту. 17Если компании воображают, будто онлайновые рынки ничем не отличаются от рынков, для которых они крутят телерекламу, – они тешат себя иллюзиями. 18Не осознав, что их рынки отныне превратились в тесное содружество сетян, изощряющих свой опыт, всё больше втягивающихся в активное общение, компании упускают свой лучший шанс. 19Ныне компании могут обращаться к своим рынкам напрямуюЕсли они проворонят эту возможность, второго шанса у них не будет. 20Компаниям следует принять к сведению тот факт, что их рынки часто смеютсяОни смеются над компаниями. 21Пусть компании перестанут надувать щёки и начнут воспринимать самих себя чуть менее всерьёзИм следует обзавестись чувством юмора. 22Чувство юмора – это отнюдь не выкладывание анекдотов на корпоративный сайтЧувство юмора скорее слагается из подлинных жизненных ценностей, толики скромности, умения говорить без обиняков и способности видеть вещи под правильным углом. 23Компаниям с претензиями на «позиционирование» для начала хорошо бы определиться с позициейВ идеале их позиция должна соотноситься с тем, к чему проявляет неподдельный интерес сам рынок. 24Напыщенное хвастовство – «Мы нацелены на то, чтобы стать самым крутым поставщиком АБВГД!» – позицией не является.
|
 |
Консалтинговая группа «Лекс» в Интернете |
|